IMPERATRIZ – A Ouvidoria Municipal de Imperatriz anunciou, nesta sexta-feira (24), que disponibiliza, desde o mês passado, um número de telefone com o aplicativo de WhatsApp para recebimento de demandas da população.
De acordo com uma nota distribuída pela Assessoria de Comunicação, a proposta é garantir o acesso à informação, registro de solicitações e esclarecimentos sobre as ações da administração pública.
“A Ouvidoria atua com base no princípio da ética, da eficiência e da transparência e, por isso, desde a implantação do WhatsApp (99) 99100-7184, o cidadão tem um canal de diálogo com o poder público, além de possibilitar uma resposta mais rápida em suas denúncias, dúvidas e reclamações”, diz a nota.
O ouvidor-geral, Carlos Lima de Almeida, a unidade tem sido uma ponte eficiente para aproximar o contribuinte e a administração pública, ajudando na melhoria dos serviços prestados. O canal recebe mensagens que tratam de reclamações, denúncias, elogios, críticas, opiniões, entre outras questões.
Além do WhatsApp, a participação pode ser feita diretamente no órgão, na Rua Godofredo Viana, nº 484, Centro, das 08h às 12h, e das 14h às 18h, de segunda à sexta-feira.
(fonte portal imirante)
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